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社長ダイアリー

設計図書【図面枠】を自社用にしたい

2010年10月29日(金)

10月26日、「図面枠で名称変更が出来なくて」という内容で大一興産株式会社様からサポートにお電話を頂戴しました。

「3日前からWalk in homeを使い始めたところなのに、
いきなりジャンプし過ぎですよね?しかも用語もわからないんです・・・」

確かに・・・でも現場は待ってくれないですもんね。

こちらで大一興産様用にテンプレートをお作りさせていただきますので、
しばらくお待ち頂けますでしょうか。

作成してメールでお送りさせて頂きましたが、
ファイルが開かない・・・!?
リモートでサポートさせて頂き、直接画面で作成過程も見ていただきながら無事に完了!!

リモートにまずは驚いて頂き(*^_^*)

「パソコンについても、良くわからなくてすみません<(_ _)>」

全然大丈夫ですよ!ドンドン聞いてくださいね。

色々ご質問頂き、壁量計算・伏図等々・・・

「えー、すごいですねぇ!ほんまに、すごいですよね!!」
を連発していただき、
「私がやったんです!って、社長に報告します、驚きますよね(*^_^*)」
気がつけば1時間30分!!!
慣れない作業、本当にお疲れ様でした<(_ _)>
今日はこの辺までで・・・。

遠慮なくいつでもご連絡下さい(*^_^*)

で、今日10月29日「山谷さん、大一興産様からです」
ん!?ん!?


パソコン送ってもらう約束して無いし・・・
こんな大きな宅急便?




開けてびっくり・・・ド・ドーンと
バームクーヘンの山が???
中には、社長様からお礼状も!?

こんなに喜んで頂けて、本当に有難いです。
喜んで頂けることが何より嬉しいです!
本当にサポート冥利です!!

今回の件は、
担当者様が本当に喜んで頂けて、
社長様に「すごい、すごい」とご報告をして頂いたからのようです。

喜んで頂くお声は、是非頂きたいですが、
このようなお気遣いは不要ですので、
遠慮無くこれからもドンドンご利用下さい。
お電話お待ちしております(*^_^*)


本当に簡単スピーディ「Walk in home」を、皆様!是非ご体感下さいませ!!
デモをご希望の方はこちらをクリックhttp://www.eog.co.jp/tryservice.html